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Guida · 3 minuti di lettura

Glossario del marketing locale

Le parole del marketing locale spiegate semplici: scheda dell’attività, parole chiave, dominio, piano editoriale, QR code e molte altre.

Le parole che senti più spesso quando si parla di presenza online, spiegate senza giri di parole.

A

Annuncio
Un messaggio a pagamento che una piattaforma mostra a chi cerca o guarda certi contenuti. Con il Local-SEM prepariamo e registriamo campagne di annunci su Google Ads.
App
Applicazione da installare sul telefono, che si scarica dagli store: App Store per iPhone, Google Play per Android. Vedi la tua app.
Area servita
La zona in cui lavora chi va a domicilio dei clienti. Nella scheda si indica al posto dell’indirizzo, che resta nascosto.
Attributi
Dettagli della scheda utili ai clienti, come il parcheggio o il Wi-Fi.

C

Campagna
Un insieme di annunci con un obiettivo, una zona e un periodo.
Carosello
Un post con più foto o video da scorrere.
Categoria
La voce che dice che cosa è la tua attività, per esempio «Pizzeria». Va scelta la più precisa.
CMS
Il programma con cui si gestiscono le pagine e i contenuti di un sito.
Copertina
L’immagine principale della scheda o di un profilo social.

D

Distanza
Quanto un’attività è vicina a chi cerca. Per Google è uno dei tre criteri dei risultati locali, con pertinenza ed evidenza.
Dominio
L’indirizzo del sito, come www.tuonome.it.

E

E-commerce
La vendita online, dal sito o dall’app.
Evidenza
Quanto un’attività è conosciuta. Per Google è uno dei tre criteri dei risultati locali, con pertinenza e distanza.

G

Gestore
Chi può curare la scheda per conto del proprietario, senza poter aggiungere o togliere persone, cambiare i ruoli o eliminarla.

H

Hosting
Lo spazio su un server in cui sta il sito, perché tutti possano raggiungerlo.

I

Impressioni
Le visualizzazioni di un annuncio: quante volte viene mostrato.

L

Local SEM
Annunci a pagamento rivolti a chi cerca nella tua zona. Vedi il Local-SEM.
Local SEO
Il lavoro per rendere completa e curata la presenza di un’attività nelle ricerche della sua zona, a partire dalla scheda. Vedi il Local-SEO.

M

O

Orari speciali
Orari diversi dal solito per feste, eventi o chiusure brevi, che non cambiano quelli di sempre.

P

Parole chiave
Le parole che le persone usano per cercare. Negli annunci servono a scegliere a quali ricerche rivolgersi.
Pertinenza
Quanto una scheda corrisponde a ciò che una persona sta cercando. Per Google è uno dei tre criteri dei risultati locali.
Piano editoriale
Il calendario dei contenuti da pubblicare sui social: cosa, quando e dove.
Post
Un contenuto pubblicato su un profilo social o nella scheda dell’attività: un aggiornamento, un’offerta, un evento.
Profilo dell’attività
La scheda gratuita con nome, indirizzo, orari, foto e recensioni di un’attività, che compare su Google nella Ricerca e su Maps. Vedi la guida alla scheda.
Proprietario
Chi ha il controllo completo della scheda: aggiunge o toglie persone e può eliminarla. Il proprietario principale è uno solo.

Q

QR code
Un quadratino da inquadrare con il telefono che apre una pagina: il menù, l’app, la pagina per lasciare una recensione.

R

Recensione
L’opinione di un cliente su un’attività, con un voto e spesso un testo. Vedi la guida alle recensioni.
Reel
Un video breve, in verticale, pensato per i social.
Responsive
Un sito che si adatta a ogni schermo: computer, tablet e telefono.
Rivendicazione
La richiesta di gestire una scheda che esiste già, con la verifica prevista da Google.

S

SEO
Il lavoro per rendere un sito chiaro e completo per chi lo cerca e per i motori di ricerca.
Sito vetrina
Un sito che presenta l’attività, i servizi e i contatti, senza vendita online.
Social network
Piattaforme come Facebook e Instagram, dove pubblicare contenuti e parlare con i clienti.
Store
I negozi delle app: App Store per iPhone, Google Play per Android.

V

Verifica
La procedura con cui Google conferma che hai il diritto di rappresentare l’attività.

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