Con WhatsApp hai messaggi e chiamate veloci, semplici e sicuri gratuitamente, e disponibili sui telefoni di tutto il mondo.
Con la crittografia end-to-end nelle versioni più recenti dell’app i messaggi e le chiamate sono protetti in modo tale che solo tu e la persona con cui stai comunicando possano leggerli o ascoltarli, e nessun altro in mezzo, nemmeno WhatsApp.
WhatsApp Business è un’app gratuita, pensata per i proprietari di piccole aziende. Crea un catalogo per mostrare i tuoi prodotti e servizi, comunica con facilità con i tuoi clienti grazie a strumenti per automatizzare, ordinare e rispondere rapidamente ai messaggi.
WhatsApp può inoltre aiutare medie e grandi aziende a fornire assistenza ai clienti e a inviare loro importanti notifiche.
Crea un profilo dell’azienda con informazioni utili per i tuoi clienti, come indirizzo, descrizione dell’attività, indirizzo email e sito web.
La funzione Risposte rapide ti permette di salvare e riutilizzare i messaggi che invii di frequente in modo da poter rispondere velocemente alle domande più comuni.
Organizza i tuoi contatti o chat con etichette, così potrai ritrovarli facilmente.
Imposta un messaggio d’assenza quando non sei in grado di rispondere, così i tuoi clienti sapranno quando riceveranno una risposta. Puoi anche creare un messaggio di benvenuto per presentare ai clienti la tua attività.
La messaggistica istantanea gratuita è diventata un grosso problema durante l’ultimo decennio, soprattutto nelle parti del mondo in cui i gestori di telefonia mobile stanno derubando le persone con folli addebiti via SMS.
Nel tempo, molte app di messaggistica sono salite alla ribalta e poi scomparse. Alcuni hanno adottato strategie impopolari che hanno allontanato gli utenti mentre altre sono andati lentamente all’oblio a causa della mancanza di funzionalità che gli utenti stavano cercando.
Secondo le statistiche di WhatsApp riportate di seguito, l’app è riuscita a rimanere in cima all’elenco delle app di messaggistica più popolari per quasi 10 anni ormai, e sembra essere più forte che mai. Tutte le proiezioni indicano una tendenza al rialzo nel numero di utenti, entrate e soprattutto, soddisfazione degli utenti.